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Consejo de Promoción Turística de
México (CPTM)
El
Consejo de Promoción Turística de México es el organismo encargado de
coordinar, diseñar y operar las estrategias de promoción turística a nivel
nacional e internacional.
En
este apartado, podrá acceder a toda la
¿Qué es el Consejo de Promoción
Turística de México?
El Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V., es una empresa de Participación Estatal Mayoritaria,
que tiene como objeto el diseño y operación de las estrategias de promoción
turística a nivel nacional e internacional, con la participación de los
diversos actores de la actividad turística.
Por iniciativa de la Comisión de Turismo de la Cámara de
Diputados, las diferentes fracciones parlamentarias aprobaron por unanimidad el
Proyecto de Reformas y Adiciones a la Ley Federal de Turismo, creando una nueva
Entidad que tiene por objeto el diseño y operación de las estrategias de
promoción turística a nivel nacional e internacional.
Las Reformas y Adiciones a la Ley establecen que la
Secretaría de Turismo, para el ejercicio de sus atribuciones en materia de
promoción turística, será auxiliada por una nueva Empresa de Participación
Estatal Mayoritaria denominada Consejo de Promoción Turística de México S. A. de
C. V. (CPTM)
Las funciones asignadas a la nueva entidad son las
siguientes:
- Coadyuvar en el diseño de los planes, programas,
estrategias y prioridades en materia de promoción turística;
- Proporcionar, por cualquier medio, información turística
especializada a los turistas nacionales y extranjeros;
- Proporcionar bienes o servicios inherentes a su objeto;
- Obtener recursos complementarios, económicos, técnicos y
materiales, para el desarrollo de su objeto;
- Fomentar, con la participación de los sectores público y
privado, todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios
turísticos del país;
- Suscribir convenios con los gobiernos de las Entidades
Federativas y Municipios, con organismos mixtos estatales y municipales, y
con el sector privado (nacional y extranjero), con el fin de instrumentar
campañas de promoción turística;
- Celebrar acuerdos de cooperación turística con órganos
gubernamentales y organizaciones internacionales con el propósito de
promover turísticamente al país;
- Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al
cumplimiento de sus objetivos
Misión, Visión y Estrategias
El Consejo
de Promoción Turística de México S. A. de C.V. (CPTM)
orienta sus actividades y acciones a la consecución de su Visión y Misión,
resultado del análisis del contexto internacional y nacional, de la experiencia
de países líderes en turismo, así como de los retos de la promoción turística.
Asimismo,
se ha considerado un escenario de planeación y consolidación de proyectos y
estrategias a mediano plazo, que permite sentar las bases para posicionar al
Consejo como una organización líder en materia de promoción turística, en el
contexto de un mercado cada día más competitivo por la globalización de las
economías.
:: Misión
Promocionar
integral y competitivamente a México, con sus productos y destinos, en los
mercados nacional e internacional, a través del trabajo conjunto entre todos
los actores de la actividad turística.
:: Visión
Ser una
organización líder en promoción turística, que induzca la participación y la
suma de esfuerzos de los diversos actores de la actividad turística.
:: Estrategias
Para el
logro de la visión, misión y objetivos del CPTM se han definido estrategias
diferenciadas para el Plan Estratégico y para el Plan de Mercadotecnia.
Organización y Estructura
:: Junta de Gobierno
Autoridad máxima en materia de administración
del Consejo, integrada por 29 miembros con carácter plural, 3 del gobierno
federal, 8 de gobiernos estatales, 4 de municipios turísticos y 14 representantes
del sector privado. En su seno se lleva a cabo la toma de decisiones y la
definición de estrategias que orientan los programas y actividades de promoción
que realiza el Consejo.
:: Comité de Mercadotecnia
Es un órgano colegiado constituido por expertos
en mercadotecnia turística, para asesorar permanentemente al Consejo sobre las
áreas o sectores a promocionar y el mejoramiento continuo de las estrategias de
promoción. Sus principales funciones son analizar y elaborar recomendaciones
sobre estrategias de mercadotecnia y participar en la selección y evaluación de
las campañas de promoción turística.
Administra y representa legalmente al Consejo;
ejecuta los acuerdos dictados por
:: Subdirección
General de Mercadotecnia
Coordina la elaboración del Plan Estratégico y
el Plan de Mercadoctenia; los procedimientos y procesos de planeación,
evaluación y estrategia de mercado; el Desarrollo Informático del Consejo; y el
Sistema de Afiliación y Atención a Socios.
:: Subdirección General de Operación Promocional
Elabora los programas y proyectos de promoción,
supervisa el desarrollo de las campañas de publicidad, relaciones públicas y
mercadeo directo, evalúa el desempeño de las agencias contratadas, coordina la
distribución de los materiales promocionales y promover los productos y
servicios generados por el Consejo.
:: Subdirección General de Administración
Administra, controla y registra, presupuestal y
contablemente, el ejercicio del presupuesto autorizado y de los ingresos
generados, administra los recursos humanos e implanta programas para su
desarrollo y capacitación; establece y supervisa el Programa Anual de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, así como el sistema de pagos a proveedores,
nómina, obligaciones fiscales y demás compromisos para cubrir con oportunidad
las obligaciones del Consejo.
:: Coordinación de Investigación de Mercados
Lleva a cabo investigaciones de mercado y genera
información que permite sustentar la adecuada toma de desiciones, así como
identificar oportunidades de negocio y puntos de mejora en las estrategias de
promoción turistica del CPTM.
:: Órgano Interno de Control
Implementa el sistema integral de control y
coadyuva a su debido funcionamiento, programa y realiza auditorias,
inspecciones o visitas, requiriendo información a las unidades administrativas
del Consejo e informa periódicamente a
:: Coordinación de Asuntos Jurídicos
Revisa y dictamina los convenios, contratos y
todo tipo de documentos de carácter jurídico; asesora y apoya jurídicamente al
Director General y a las diversas unidades administrativas, atendiendo los
asuntos de carácter legal del Consejo y representa legalmente al Consejo en todos
los juicios y actos jurídicos que celebre.
:: Direcciones de Mercadotecnia en el Exterior
Se ubican en los principales mercados emisores
de turistas hacia el país, con el objetivo primordial de contribuir a realizar
la promoción de los destinos y atractivos turísticos nacionales; desarrollan
planes de Inteligencia Comercial; promueven programas cooperativos entre la
entidad, socios comerciales e intermediarios en el extranjero e instrumentan
estrategias integrales de promoción en los mercados emisores del extranjero.
:: Consejos Asesores en el Extranjero
Se constituyen en los principales mercados
emisores de turistas al país, integrándose por los socios comerciales,
académicos y especialistas; son instancias de consulta, direccionamiento y
evaluación de las acciones promocionales en los mercados de origen, en apoyo a
los Comités y Subcomités Técnicos Especializados en Mercadotecnia.
:: Agencias Especializadas
El Consejo cuenta con Agencias Especializadas en
publicidad, relaciones públicas y mercadeo directo que realizan campañas
promocionales en los mercados emisores objetivo con el fin posicionar a México
como un país multidestino.
Actividades que Realiza
§
Congresos y Convenciones
El CPTM a través de su Oficina de Congresos y Convenciones realiza la
coordinación de estrategias de País para el segmento de Turismo de Negocios;
con el propósito de incrementar la competitividad y visibilidad del producto
turístico mexicano para congresos, convenciones, incentivos y exposiciones a
través de la unión de esfuerzos de los diferentes actores públicos y privados
que intervienen en la cadena productiva.
Para mayor información, lo invitamos a que conozca el sitio de Internet dedicado exclusivamente a Congresos y Convenciones:
http://www.visitmexico.com/wb2/Visitmexico/Visi_Organizadores_de_Convenciones
Ferias y Eventos
:: Objetivo General
Identificar escenarios nacionales e internacionales para
participar en la difusión y promoción de la imagen de México y de la
comercialización de sus productos y servicios turísticos.
:: Misión
La misión consiste en llevar la imagen de México y su
diversidad a los foros tanto nacionales como internacionales para promover los
viajes que permitan el incremento tanto en la cantidad como en la calidad de
nuestros visitantes.
El Consejo, como su nombre lo indica, debe respetar su
tarea de dirigir, orientar e implementar las políticas de la promoción en
México y su dirección de ferias y eventos en el área de su competencia,
consolidarlas.
:: Visión
La visión es conjuntar los esfuerzos del gobierno e
industria turística con el propósito de llevar el mensaje de que el turismo es
un instrumento de integración de los mexicanos, de comprensión entre las
diferentes culturas del mundo, de promoción de la paz, de desarrollo regional,
de ingreso de divisas, de creación de empleos y de distribución de la riquezaque los viajes y el turismo generan.
:: Objetivos Específicos
- Definir la estrategia de la promoción e imagen de México,
participando en ferias y eventos con pabellones, stands
y todas las actividades relacionadas.
- Promover y establecer relaciones y alianzas comerciales
con expositores de los pabellones de México para impulsar y mejorar continuamente
el desempeño y resultados de las ferias y eventos en los que se participa.
- Promover la obtención de patrocinadores comerciales que
permitan la planeación a mediano plazo de los pabellones de México en las
ferias internacionales, así como la incorporación de un mayor número de
expositores al menor costo posible, con el establecimiento de intercambios
comerciales.
- Controlar y registrar los procesos de participación y
presencia de expositores a efecto de obtener el retorno de inversiones
Promoción
El Consejo de Promoción Turística de México, lleva a cabo
campañas de publicidad como parte de sus estrategias integrales de promoción en
los principales mercados emisores.
Las campañas están fundamentadas en estudios de mercado,
análisis de uso de medios de los consumidores objetivo, focus groups y evaluaciones de impacto de los
mensajes. Como línea general, las campañas mejoran la percepción de los
destinos turísticos mexicanos, estimulan la intención de viaje y se acompañan
de llamados directos a la acción para que el turista potencial busque nuevos
productos y destinos, y los agentes de viajes conozcan la diversidad y calidad
de la oferta nacional.
Relaciones Públicas
Las campañas de relaciones públicas que lleva a cabo
el Consejo de Promoción Turística de México, S.A. de C.V. , son un elemento muy importante para crear una imagen
favorable y multiplicar el impacto del resto de las acciones de promoción.
A través de las campañas de relaciones públicas se
llevan a cabo las acciones proactivas hacia los
medios de comunicación especializados en turismo en los diversos mercados de
origen, a efecto de propiciar la generación de artículos informativos y
reportajes que den a conocer la riqueza de la oferta turística de cada uno de
los destinos del país.
Las campañas en general, comprenden acciones de
atención a medios especializados, acceso a bancos de información e imagen,
viajes de familiarización a destinos mexicanos, generación de boletines y
artículos sobre temas turísticos enfocados a segmentos y nichos de alto
potencial, así como un programa de atención a situaciones contingentes.
Para mayor información: http://www.cptm.com.mx/